店舗デザインを決める場合に押さえるべきポイントとは

企業が消費者の信頼を得て売上を増やす上で、店舗デザインは非常に重要です。デザインは企業活動のコンセプトや店舗のテーマを消費者に伝える役割を果たしています。スタッフや消費者の利便性を向上させるためにも慎重な検討が必要です。
店舗デザインを決める場合にはたんに見た目のよさだけを求めるのではなく、機能性についても考慮しなければなりません。デザイン性と機能性を両立するには様々な点について慎重に検討を加える必要があります。店舗デザインを決める際に多くの人びとがデザイン性を重視しがちですが、最初に機能性を考えて次に見た目のよさを求めるとよいでしょう。

店舗デザインの具体的な必要性について

店舗デザイン

店舗の設計について考える場合には、まず店舗デザインの具体的な役割について知らなければなりません。企業活動のコンセプトを消費者に伝えることが店舗デザインの主な役割であり、一目見ただけでどのような活動が行われているかが分かるようにするのが理想的です。企業の基本的な概念が何かという点をデザインを通して消費者に伝えるため、最初に店舗のコンセプトを決める必要があります。
コンセプトを決めずに店舗デザインを考えようとすると、曖昧なものになってしまうので注意してください。例えば外装を決める場合には、コンセプトだけでなくターゲットとなる消費者の興味をそそるようなものにする必要があります。企業にとって店舗デザインは自社のブランドイメージを使える広告の役割を果たす存在です。
マーケティング効果を意識して自社のブランドや商品、サービスをアピールできる店舗デザインにすれば売上の増加につながります。内装を決める場合には店舗のコンセプトを伝えるだけでなく使いやすさを意識することが大切です。スタッフや消費者の動線を意識すると具体的な内装のデザインがイメージしやすくなります。
店舗デザインとはたんに見た目を綺麗にするのではなく、企業の活動がどのような概念に基づいて行われているかを伝える役割を果たしています。もちろん見た目の綺麗さも重要ですが自社のブランドや商品、サービスをアピールできるデザインにする必要があります。最適な店舗デザインを決めることができれば、自社の活動を消費者にアピールして売上の増加を図るのに役立ちます。

店舗デザインの具体的な成功例について

店舗デザイン

店舗のコンセプトとデザインの方向性を決められず迷っている場合には、実際に成功している例を参考にするとよいでしょう。日本全国に店舗を出店し多くの消費者から支持されているカフェでは、独特なロゴを使用することで店舗デザインを引き立てています。この企業のロゴは人魚のモチーフにイメージカラーのグリーンを合わせて消費者が認識しやすくなっています。
店舗ごとにデザインに違いが見られますが、グリーンとブラウンというカラーコンセプトは統一されており、ロゴマークと一体となって消費者に強くアピールしているのが特徴です。多くの消費者はロゴや統一感のあるカラーに親近感を抱いているため、店舗が異なっても気軽に利用する傾向があります。
デニムとカジュアルファッションのブランドイメージを持つある企業では、特に時計やバッグなどの小物類が人気です。この企業の店舗は外装や内装に遊び心が溢れており、他のジーンズショップよりもデザインが洗練されています。カジュアルなデザインでありながら洗練されているのが同社の店舗の特徴です。ゴシック体のシンプルなロゴと店舗デザインが一体化して消費者に自社ブランドを強くアピールします。
魅力的な店舗デザインを持つ企業の多くは、自社のコンセプトをロゴやカラーなどを使って消費者にアピールしています。全国に多くの店舗を出店し、それぞれの形状が異なっていたとしてもロゴやカラーを統一すれば消費者に安心感を与えることができます。消費者から信頼を得られるデザインにすることが魅力的な店舗を作るための鍵です。

店舗デザインを考える場合の注意点とは

店舗デザイン

店舗デザインのコンセプトが決まったら具体的なテーマを検討することになります。複数の店舗を展開する場合は、それぞれに異なるテーマを設定すれば独自性を演出することができます。企業活動のコンセプトと店舗のテーマが食い違う場合、一貫性が失われてどのようなお店なのかを消費者にアピールできなくなるので注意してください。
例えばカジュアルな洋服を販売している企業の店舗で、ゴージャスなイメージを演出しようとしても意味がありません。コンセプトとテーマが食い違っていると、何を訴えたいのかが分からなくなり消費者を混乱させてしまいます。あえてそのような演出を狙うことも考えられますが、基本的にはコンセプトとテーマを統一する必要があります。
企業が売上を増やすためには、最初に綿密な市場調査を行いターゲットとなる消費者の趣味や嗜好を明らかにします。市場調査に基づいて魅力的な商品やサービスを開発しますが、それだけでは売上が増加するとは限りません。売上の増加を図るには積極的な宣伝広告を行い、自社の商品やサービスを消費者にアピールする必要があります。
最終的にはブランド価値を向上させ多くの消費者からの信頼を得た企業が、市場における競争に勝ち抜くことができます。市場調査に基づいて商品やサービスを売れやすくするための活動がマーケティングです。店舗デザインも自社のブランドや商品、サービスをアピールする上で重要な役割を果たしています。マーケティング効果を考慮した上で具体的な店舗デザインを決めることが大切です。

売上の増加を図る上で重要なこととは

店舗デザイン

店舗デザインを決める場合にはマーケティング効果だけでなく具体的な動線も重要な要素です。動線とは人の流れのことで、スタッフや消費者が店舗内をスムーズに動くことができるデザインにする必要があります。理想的な動線を決めるには、店舗の入口から店内まで消費者をどのように誘導するかを最初に考えなければなりません。
飲食店の場合はスタッフがテーブルまで料理を運びやすい設計にすると業務効率が向上します。さらに厨房も動線が優れていると効率的に料理を出すことができるため、回転率が上がり売上の増加につながります。経営者やスタッフ、消費者のいずれの視点から見ても使いやすい店舗を作ることが大切です。アパレルブランドなどファッション系のお店の場合、アイテムを並べる棚や試着室が上手く配置されていないと商品を選びにくくなってしまいます。
業種に関わらず人の流れが詰まるのを防ぐには人気のコーナーはレジや出入り口の付近から遠ざけなければなりません。外装が綺麗だったとしても、入店後の使い勝手が悪いと消費者に敬遠され売上が低下してしまいます。動線は集客に大きな影響を及ぼすので、コンセプトやテーマと同じくらい慎重に検討する必要があります。
さらに集客力の高い店舗を作りたいのであれば、インテリアにもこだわるとよいでしょう。天井や床、壁など建物の部分だけでなくそこに設置する照明や家具も店舗のイメージを伝える重要な役割を果たしています。レストランやカフェでは、食器やナプキンなどの使いやすさや料理を引き立てる効果が消費者の評価に大きな影響を及ぼします。店舗に合ったインテリアを使えば売上の増加を図ることができます。

企業が売上の増加を図るには店舗デザインを慎重に検討する必要があります。テーマやコンセプトの曖昧な店舗を作ると、どのような活動をしているのか消費者に伝えることができません。店舗デザインは消費者に企業の活動を伝える重要な役割を果たしています。売上の増加を図るためにはコンセプトやテーマが伝わりやすい店舗デザインにするのが基本です。またスタッフや消費者の利便性を高め使いやすい店舗にするため、動線やインテリアにも工夫を加える必要があります。